Подача заявки
Заявка направляется через сайт, по телефону, электронной почте или в согласованном мессенджере и не является подтверждением бронирования.
Подтверждение и договор
Менеджер проверяет наличие и стоимость. До оплаты клиент получает индивидуальный договор в PDF с полным составом услуг.
Стоимость и оплата
Оплата производится в белорусских рублях банковской картой или по счёту после подтверждения условий и договора.
Изменение и аннулирование
Изменения согласовываются отдельно. При отказе возврат рассчитывается с учётом условий поставщиков и фактически понесённых расходов.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в пределах законодательства и подписанного индивидуального договора.
Реквизиты турагента
ООО «Элиория», 210002, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Ковровая, 4А/1, комн. 8, info@elioriatravel.by, elioriatravel.by. Свидетельство о государственной регистрации номер 391868771 выдано Администрацией Железнодорожного района г. Витебска 25 августа 2026 г.